logo

  • Home
  •  
  • قسم الجراحة
تعليمـات تسجيـل الدخـول

لاستيفاء إجراءات الدخول وبمجرد أن يقوم الطبيب بإدخال المريض لمستشفى الأطباء المتحدون، سيتم تطبيق لوائح وأنظمة المستشفى المتعلقة بذلك حيث:

  • سيطلب من المريض عند الدخول تقديم معلومات شخصية .

  • توقيع بعض نماذج التعهد قبل الدخول للقسم.

  • إذا كانت حالة المريض حرجة جداً لا تسمح بحصول المستشفى على المعلومات اللازمة منه شخصياً فسيتم الحصول على هذه المعلومات من الفرد المرافق له أو أحد أفراد عائلته المرافقين.

  • سيتم إلحاق المريض بالغرفة المخصصة له وسوف يعطى العلاج الضروري والرعاية اللازمة بواسطة الطبيب المعالج وطاقم التمريض .

  • لدينا فريق متخصص على استعداد تام لتقديم إقامة مريحة لك ، وهدفنا من ذلك هو تلبية احتياجاتك البدنية والعاطفية مع الرعاية والاحترام .

    • إجــــراءات تسجيـل الخـروج

    عملية خروج المريض من المستشفى أصبحت في الطب الحديث من الأجزاء الرئيسية في منظومة علاج المريض، وفيما يلي الإجراءات التي تنص عليها لوائح مستشفى الأطباء المتحدون فيما يخص عملية الخروج:

  • يتأكد الطبيب المعالج أن متطلبات خروج المريض قد تم تحقيقها ويتم إخبار المريض بذلك ليستعد ويتهيأ للخروج من المستشفى والذهاب إلى المنزل ، كما يتأكد طاقم العمل بالمستشفى من استمرارية الرعاية اللاحقة بعد خروج المريض من المستشفى.

  • يُعلم الطبيب المعالج مريضه قبل الخروج من المستشفى بطبيعة مرضه .

    • يقدم الطبيب لمريضه المعلومات الكاملة عن الرعاية اللاحقة والنصائح العلاجية في المنزل وهي كالتالي :
  • الوقت المخصص لتناول العلاج وكيفية تناوله.

  • شرح الأدوات التي يستخدمها المريض في المنزل.

  • شرح التعامل مع الأزمات الطبية العاجلة ، وكيف يحصل على رعاية طارئة

    • يؤكد الطبيب المعالج استمرار الرعاية بعد الخروج من خلال :
  • تعيين مواعيد المتابعة للمريض.

  • ترتيب خدمات تحويل المريض إذا لزم الأمر.

  • الاتصال مع أطباء آخرين للاستقبال في حالة النقل.

    • أسئلة يجب أن يسألها المريض لطبيبه قبل العودة للمنزل :
  • أهل يحتاج أن يعود ليتم إعادة فحصه؟ من يقوم بالإجابة على استفساراته ؟

  • ما أنواع الأعراض التي يجب أن يراقبها المريض في المنزل؟

  • ما هي العلاجات التي توصف؟ ولماذا تم وصفها؟

  • هل يوجد أي تأثيرات جانبية للعلاج؟ و هل يجب أن يوقف المريض العلاج حال حدوثها ؟

  • هل هناك قيود على أنواع معينة من الطعام أو الأنشطة البدنية يجب أخذها في الاعتبار؟.

    • سرية معلومات المريض

    الحفاظ على خصوصية معلومات المرضى:

  • يتعامل المستشفى مع معلومات المرضى بسرية تامة ، حيث يتم استخدامها للأغراض المطلوبة لها فقط .

  • يهتم المستشفى بالحفاظ على المعلومات من الظهور سهواً .

  • يهتم المستشفى بوقاية معلومات المريض من الوصول إليها بغير الطرق الرسمية ..

  • يهتم المستشفى ببقاء المعلومات آمنة في كل الأوقات إلا في بعض الظروف الاستثنائية

  • نحن كطاقم عمل في مستشفى الأطباء المتحدون نملك كلاً من الواجب الأخلاقي والقانوني للحفاظ على معلومات المريض وبقائها خاصة ، كما هو متعارف عليه من خلال القواعد الأخلاقية حول حماية خصوصية معلومات المريض.

    • التزامنا وواجبنا تجاه المحافظة على خصوصية معلومات المريض :

  • سوف تحفظ معلومات المريض بسرية تامة

  • السرية مركزية في علاقة الثقة بيننا وبين مريضنا.

  • يطبق واجب السرية على كل أعضاء المستشفى.

  • تحفظ المعلومات بشكل سريحتى بعد وفاة المريض لا قدر الله.

  • إذا كان من الضروري الإعلان عن معلومات مريض : سوف تُؤخذ موافقة المريض قبل ذلك.

  • يتم عرض المعلومات المحددة والتي هي مطلوبة لهذا الغرض دون التطرق إلى جميع المعلومات.

  • سوف يفسر ويوضح للمريض الظروف التي بموجبها تم طلب مشاركة معلوماته مع جهات أخرى مشتركة في الرعاية الصحية.

  • سوف يأخذ المريض الفرصة في عدم موافقته من أن نشارك المعلومات مع جهات أخرى.

    • عند سماح المريض لنا بمشاركة معلوماته مع جهات أخرى، نحن نؤكد التالي :

  • سوف يتم إعلام المريض بما سيتم إفصاحه ومشاركته من معلومات .

  • أسباب الإفصاح

  • التبعات والنتائج المحتملة للإفصاح عن المعلومات

    • تقدير وقياس رضا المرضى

  • نؤمن بأن رضا المريض واطِّلاعه على نتائج الخدمة المقدمة له من أهم العناصر في تقييم جودة الرعاية الصحية.

  • نعتقد أن المرضى قادرون بصورة فردية على تقديم معلومات حول راحتهم أو صعوبة حصولهم على الرعاية وكذلك عن الأبعاد الشخصية لعلاقة المريض- الطبيب، وعن نظرة المريض للجودة الفنية للرعاية المقدمة ، والحالة المرضية للمريض.

  • مسؤوليتنا في مستشفى الأطباء المتحدون هي تقديم رعاية وخدمات ذات جودة عالية للمرضى وقياس هذه الجودة ورصد رضا المرضى وذلك لتحسين جودة الرعاية والخدمات.

  • سوف يقوم الموظفون أو الأخصائيون الاجتماعيون المختصون بالمرضى بتوزيع استبيان قياس الرضا على جميع المرضى خلال الجولة اليومية ، وسيطلب من كل مريض تعبئة الاستبيان وسيفسر له درجة أهمية ملاحظاته.

  • سوف يتم سؤال المريض عمّا يلي :سبب اختيار مستشفى الأطباء المتحدون ، عدد مرات دخوله في مستشفى الأطباء المتحدون ، عملية الدخول والخروج، خدمة الطعام وجودة الطعام ، التمريض، العلاج الطبي وعملية الخروج.

  • سوف يجمع الموظف أو الأخصائي الاجتماعي المختص بالمريض استبيان قياس رضا المريض من المرضى أو من خلال الممرضة قبل خروج المريض.

    • تقديم الشكاوى والإقتراحات

  • يبذل المستشفى قصارى جهده لتوفير أعلى مستوى من الخدمة الطبية والتمريض وغيرها من الخدمات ، ووغم ذلك إذا شعرت بنوع من عدم الرضا أو الاقتناع بالخدمة المقدمة من المستشفى أو من أحد كوادرنا فلا تتردد في ممارسة حقك في تقديم شكواك أو اقتراحك ، فهذه الشكاوى والاقتراحات تساعد المستشفى على تقديم أجود خدمة ممكنة من خلال تصحيح الخطأ والتطلع للأفضل ، وللمريض الحق في متابعة هذه الشكوى .

  • يمكن تقديم شكوى شفهية، أو شكوى خطية أو عبر أجهزة الخدمة الذاتية والمنتشرة في الاستقبال الرئيسي وعند مداخل المستشفى وعند مدخل الطوارئ وذلك عن طريق تعبئة النموذج الخاص بالشكوى.

  • سيتم التحقيق في الشكوى وسوف تُؤخذ على محمل الجد من قبل لجنة رعاية المرضى .

  • سوف يتم تقديم شكر وتقدير للمريض على الشكوى المقدمة من قبل منسق لجنة رعاية المرضى .

  • يتم الرد على المريض في أسرع وقت ممكن ، من خلال مسؤول علاقات المرضى .

  • للمرضى والأقارب والزوار الحق في تقديم الشكاوى والاقتراحات بخصوص أي جانب من جوانب الخدمة المقدمة.

    • يمكنكم التواصل معنا وتقديم الاقتراحات والشكاوى من خلال نظام الواتساب التفاعلي

      أرسل علامة النجمة (*) على الرقم : 0555911287  ثم اتبع الإرشادات

    • راسلنا الآن

    قسم الجراحة

    يضم قسم الجراحة نخبة من استشاريي الجراحة الذين يمتلكون مؤهلات كبيرة وحصلوا على تدريبات كثيرة خارج البلاد ويساعد هؤلاء الجراحين مجموعة من الأخصائيين المقيمين الذين يعتنون بالمرضى المنومين في المستشفى. خدمة الجراحة العامة متاحة على مدار الساعة، حيث يخصص قسم الجراحة طبيب جراحة عامة طوال اليوم لمتابعة حالات الطوارئ في المستشفى حيث يتابع طبيب الجراحة العامة حالات مشكلات الغدد اللعابية والتجويف الفموي والثدي والعنف وجراحة الغدد الصماء وأمراض الجهاز التناسلي لدى الذكور وأمراض المسالك البولية وأمراض المستقيم المتعلقة بجراحة البواسير والناسور والسرطان والطحال وتوسع الشرايين وغيرها من المشكلات الجراحية الطارئة.

    761-everglow

    الأنف والأذن والحنجرة

    يشتمل قسم الأنف والأذن والحنجرة على أحدث أدوات التشخيص الحديثة والمرافق اللازمة لاستخدام أجهزة الميكروسكوب ومناظير الأنف وأجهزة قياس طبلة الأذن ومنظار فحص الحنجرة وقياس السمع. يشتمل قسم العيادة الخارجية على وحدة سمعية يديرها أخصائي سمعيات ذو كفاءة عالية. يلبي هذا القسم احتياجات حالات الأنف والأذن والحنجرة المعروفة بالاعتماد على أحدث الأجهزة العالمية للحصول على أفضل النتائج ومن أجل الوصول إلى رضى المرضى. يهتم قسم الأنف والأذن والحنجرة كذلك بالإجراءات الجراحية التجميلية المعقدة التي تتضمن عمليات إصلاح الحنك واللهاة والهدف من هذه العمليات السيطرة على الشخير ومعالجة متلازمة خناق النوم توقف التنفس الإنسدادي أثناء النوم) وعلاج تصلب الأذن وإصلاح طبلة الأذن.

    طب وجراحة الأسنان

    توفر العيادة خدمات سنية للمرضى الذين يعانون من مشكلات حادة في الأسنان داخل نطاق خدمات الوحدة ويتوفرعلاج الحالات الطارئة للأسنان على مدار الأربع والعشرين ساعة يومياً. تقدم الوحدة خدمات حشو وعلاج الأسنان والجراحة المشتملة وغير القاصرة على استئصال جذور الأسنان ومعالجة اللثة وتصريف الخراج وقلع الأسنان والقلع الجراحي للأسنان الزائد ازالة تاج الأسنان التالفة وجراحة الأسنان وطب الأسنان الترميمي.

    جراحة العظام

    قسم جراحة العظام في مستشفى الأطباء المتحدون متخصص في الوقاية والتشخيص والعلاج لاضطرابات الجهاز الحركي. يوفر مستشفى الأطباء المتحدون نخبة من الجراحين المتخصصين في جراحات العظام واستشاريين متميزين ويقدم خدمات علاجية عالية الكفاءة بأسعار تنافسية.

    الجراحة العامة

    هي خدمة مرتبطة بالمرافق الجراحية بالمنظار: يتعامل مع جميع أمراض الجهاز الهضمي بأكمله، بالإضافة إلى الكبد، والمرارة والمثانة، وعلاج جميع المشاكل الجراحية المتعلقة بالجهاز الهضمي الجراحي. تشتمل الخدمات التي يقدمها قسم الجراحة العامة على تفريغ أكياس البنكرياس وجراحة ضيق المريء وجراحة الفتق الحجابي وجراحة استئصال المعدة والاستئصال الجزئي لسرطان الأمعاء وجراحة بوتش لالتهابات الأمعاء والسيطرة على الناسور المعوي.

    طب وجراحة العيون

    العيادات العينية مجهزة بأدوات أساسية ورئيسية من أجل التعامل مع أمراض العيون المعروفة سواءً كان ذلك طبياً أو جراحياً. تشتمل عيادة العيون على مقياس الإنكسار الأوتوماتيكي للنظارات الطبية أو للعدسات اللاصقة أو للوصفات الطبية والمصباح ذو الفلقة لأمراض العين الخارجية سواء كانت أمراض بكتيرية أو فيروسية أو التهابات أو أجسام غريبة أو كدمات ومناظير العين المباشرة وغير المباشرة لأمراض العين الداخلية مثال ذلك المياه البيضاء والمياه الزرقاء والتهاب العين والشبكية وما إلى ذلك ومقياس ضغط دم العين لقياس الضغط داخل مقلة العين (المياه الزرقاء) وأدوات الجراحة البسيطة وورم الجفون والملتحمة واستئصال الظفرة من الملتحمة وحالات العلاج الضوئي المحولة من العيادات الأخرى )العيادات الداخلية والعيادات الخارجية والمعاناة من كدمات مقلة العين والأمراض الدائمة مثل مرض السكري وضغط العين والصداع والتهابات مقلة العين والأمراض الروماتيزمية وما إلى ذلك من أمراض .

    الجراحة التجميلية والتعويضية

    يضم قسم الجراحة التجميلية والتعويضية في مستشفى الأطباء المتحدون نخبة من جراحي التجميل المتميزين الذين يقدمون خدمات الجراحة التجميلية والجراحة التعويضية حيث أن هؤلاء الجراحين حصلوا على برامج تدريبية متخصصة في عمليات التجميل والعمليات التعويضية واكتسبوا مهارات في أكثر من تخصص جراحي.

    طب وجراحة المسالك البولية

    يتم معالجة الحالات التي تعاني من الأمراض التناسلية عند الذكور (في حين يعالج طبيب أمراض النساء مشكلات الأعضاء التناسلية عند الإناث). يجري طبيب المسالك البولية في مستشفى الأطباء المتحدون مئات العمليات الجراحية الصغرى سنوياً لمعالجة العديد من المشكلات المتعلقة بالجهاز البولي. وإن هذه الأنواع من التدخلات الجراحية الصغرى تقدم نتائج مذهلة وغالباً ما يبقى المرضى فترات أقصر في المستشفى بعد إجراء مثل هذه العمليات وبذلك يتم تحقيق الحد من الشعور بعدم الراحة وكذلك احتماليات النزيف وتقل فترة النقاهة التي تستوجب البعد عن العمل والأنشطة المعتادة. يجري أطباء المسالك البولية في مستشفى الأطباء المتحدون نوعين من الجراحة البسيطة هي عمليات الكلى والمناظير المستخدمة في تشخيص وعلاج اضطرابات المسالك البولية العليا.

    يمكنك الاطلاع على معلومات الأطباء من الرابط التالي – انقر هنا-

    عيادات المستشفى تعمل على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع

    يمكنك حجز موعد لدى العيادات من خلال البوابة الإلكترونية -انقر هنا-

    لمزيد من الاستفسارات التواصل معنا على هاتف المستشفى 6533333 - (012)

    أو التواصل معنا عبر تعبئة النموذج أدناه:

    سوف نتواصل معك في أقرب وقت بمجرد استلام رسالتكم

     

    Style Selector