سلامتك في المستشفى وفي المنزل – الحلقة الأولى

سلامتك في المستشفى وفي المنزل

    تعتبر سلامة المرضى أحد أهم تحديات الرعاية الصحية الحديثة ، وهناك العديد من الإجراءات البسيطة والسهلة التي يمكنك أن تساعدنا بها على تحقيق أعلى مستوى من السلامة  منها على سبيل المثال التأكد من أن سوار المعصم الذي تسلمته من المستشفى يحمل اسمك بالفعل ومنها أيضا التزامك بالامتناع عن التدخين داخل مبنى المستشفى.

    إن انخفاض مستوى السلامة في أي منشأة صحية ينتج عنه ما نسميه بالأخطاء الطبية التي كان من الممكن تجنبها .

ما هي الأخطاء الطبية؟

    الأخطاء الطبية هي الأخطاء التي يمكن أن تحدث مع الدواء أو العملية الجراحية أو الفحوص والتحاليل أو أي جزء في منظومة رعايتك الصحية وكان من الممكن تجنبها  ، وتنشأ معظم الأخطاء الطبية في الأنظمة الصحية بالغة التعقيد نتيجة عدم تحقيق التواصل الفعال بين المريض ومقدمي الخدمة الصحية بالمستشفى.

أمثلة من الأخطاء الطبية الشائعة:

  • صرف دواء آخر بطريق الخطأ.
  • إجراء الجراحة في المكان السليم بدلاً من المريض.
  • سقوط المريض من سريره أو أثناء وجوده بالحمام.

    يتسبب عدم إفهام  المريض لما سيحدث له بعد دخوله المستشفى في جعله  أقلَّ تقبلاً للقرارات الطبية العلاجية وأقل انصياعاً للتعليمات الطبية المسداة إليه مما قد ينتج عنه المزيد من الأخطاء الطبية.

شارك بنفسك في رعايتك الصحية…

    إن أهم ما يمكنك فعله لمنع الأخطاء الطبية هو أن تكون جزءاً من منظومة الرعاية الصحية المقدمة إليك …شارك بنفسك في اتخاذ القرار الذي يتضمن رعايتك الصحية ، يعتبر التخاطب والاتصال الفعال مع طبيبك وطاقم تمريضك ومقدمي الخدمة الصحية المعنيين بك هو  أهم طريقة لتحقيق ذلك.

طريقك إلى تحقيق أعلى معايير السلامة بالمستشفى:

  • التزم بتعليمات السلامة المنتشرة في أرجاء المستشفى .
  • تعرف على مخارج الطوارئ في مكانك بالمستشفى .
  • لا تستخدم تمديدات كهربائية من تلقاء نفسك داخل غرفتك ..اطلب المساعدة من طواقم المستشفى عند الحاجة لذلك.
  • لا تستخدم أي مواقد للنار من تلقاء نفسك في غرفتك أو في أي مكان آخر بالمستشفى .. اطلب المساعدة من طواقم المستشفى عند الحاجة لذلك.
  • التزم بعدم التدخين ، فتحقيقاً  لسلامة المرضى والعاملين تمنع لوائح المستشفى التدخين تماماً داخل مبنى المستشفى  ، وقد تم تركيب أجهزة كشف الدخان في أنحاء المستشفى لضمان التزام المرضى والزوار والموظفين بالسياسات المعلنة تجاه التدخين  وحفاظاً على المرضى والزائرين والموظفين من أي خطر يتعلق بالحرائق التي تعتبر السجائر السبب الأساسي لها.
    وكخلاصة لا يسمح بالتدخين في كل مرافق المستشفى وذلك لضمان صحة وسلامة المريض.
  • التزم بالوجبات الغذائية التي قررها لك أطباء المستشفى ولا تتناول أي أطعمة إضافية إلا بعد استشارة الطاقم الطبي.
  • اغسل يديك بالماء والصابون قبل وبعد كل وجبة.
  • اغسل يديك بالماء والصابون بعد الخروج من دورة المياة.
  • بعد الانتهاء ومن الوجبة اطلب من طاقم الخدمة رفع الوجبة من الغرفة ، لا تبقِ طعاماً مكشوفاً داخل غرفتك.
  • في حال العطاس أو السعال استخددم مناديل ورقية.
  • بعض الغرف قد يوجد على أبوابها  لوحات أو كروت ملونة  ، اسأل الممرضة المناوبة أولاً عن مدى مأمونية دخول تلك الغرف.
  • لا تلق أي سوائل أو أي مخلفات حتى لو كانت مخلفات ورقية جافة في أرضية غرفتك أو ممرات المستشفى ، لو وجدت أي سوائل مسكوبة في أرضية غرفتك فاتصل بطواقم الخدمة فوراً.
  • يقوم المستشفى دوماً – وبصفة يومية – بتطهير غرف الإقامة ومنع وجود أي حشرات طائرة أو زاحفة بالمستشفى عموماً وغرف إقامة المرضى خصوصاً ، لو وجدت شيئاً من هذا القبيل فاتصل  بطواقم الخدمة فوراً.
  • قد تجد حاويات صفراء شبيهة بحاويات القمامة … هذه الحاويات للمخلفات البيولوجية وليست للمخلفات المعتادة ، وهي من اختصاص طواقم التمريض بالمستشفى ولا شأن لك بها ، لا تلقِ أي قمامة معتادة في هذه الحاويات الصفراء.
  • وقد تجد أيضا حاويات أخرى مخصصة لإلقاء الإبر والمحاقن ، لا تلمس هذه الحاويات ولا تلقِ فيها أي مخلفات أوقمامة معتادة.
  • ستجد معقمات كحولية لليدين في مناطق معينة بالمستشفى …هذه المعقمات خصصت لطواقم التمريض بالمستشفى من أجل تعاملهم مع المرضى وليست للجمهور العام.
  • لا تتردد أو تخجل  من طرح أي أسئلة  إذا كانت لديك شكوك او استفسارات حول أي شأن من شؤونك أثناء فترة إقامتك بالمستشفى.
  • إذا وقفت اللغة حاجزاً فيمكنك الاستعانة بقريب أو صديق او طلب مترجم  لفهم الإجابات عن استفساراتك فهماً صحيحاً.
  • أخبر طاقم المستشفى إذا كنت تعاني من تاريخ سابق  لأي حساسية  أو تفاعلات غير
  • مرغوبة لبعض الأدوية أو عند خضوعك للتخدير سابقاً.
  • احتفظ دائما بنسخة من ملفك الطبي.
  • اختر الطبيب الذي تشعر بالارتياح تجاهه.
  • اسأل عن نتائج الفحوصات والتحاليل والأشعات التي أجريت لك وعن موعد وطريقة حصولك على هذه النتائج .. لاتعتبر عدم وصول النتائج إليك مؤشراً  بالضرورة على سلامة التحاليل ، بل اتصل بنفسك هاتفياً أو ابحث في بريدك الإلكتروني عن النتائج.
  • الأكثر ليس بالضرورة أن يكون هو الأفضل دائماً ، سواء في الدواء أو في نتائج التحاليل والفحوص.
  • اسأل  عن من سيقوم برعايتك عند دخولك للمستشفى وتأكد من وجود الطبيب المعني برعايتك وهذا مهم جدا لو كنت تعاني من عدة مشاكل صحية في آن واحد وتم إدخالك للمستشفى.
  • لا تخجل من سؤال مقدمي الخدمة الصحية والطواقم الأخرى التي تتناوب على خدمتك هل قاموا بغسل ايديهم أم لا ؟ وكذلك هل يرتدون القفازات … غسيل الأيدي  وارتداء القفازات أمور ضرورية لمنع انتشار الجراثيم  وانتقال العدوى في المستشفيات ومع ذلك قد لاتنال الاهتمام الكافي.
اترك تعليقاً